理发被店员忽悠贷款十几万

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很多人都会有过这样的经历,纯粹只是去理发,却被店员推销办理各种业务或者充值多少送优惠,近日一则理发被店员忽悠贷款十几万的报道引起了网友们的关注,不少人都很好奇这是怎么回事,为什么会被忽悠骗十几万呢,接下来大家就随百思特小编一起了解看看~

(原文来自www.9y9y.com)

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理发被店员忽悠贷款十几万 (原文来自www.9y9y.com)

 

前不久,杭州一女子在永琪美容美发店理发,经理邀请她体验一个减肥项目,做完要求付2万多。

当时女子拿不出钱,就在店员的帮助下开通了网贷,最后总计网贷了14万左右,全都打给了理发店。美发店经理表示,都已经是成年人了,应该要对自己的行为负责。目前理发店还没有答应退款,市场监督部门正在调查当中。

延伸阅读:

“3·15”晚会曝光美容行业套路,可诺丹婷美容院推销“步步惊心”

免费送护理、免费送面膜,这种以“免费”做噱头,实则推销高价美容项目的行为,似乎已经成为美容行业的套路。315晚会剧组也接到了大量相关投诉。

在暗访中,记者参与了美容院的集中拓客大型活动,由两位店长为员工们传授经验,将没怎么做过美容的顾客称作“小白鼠”,以“免费体验”的名义把顾客揽进店门后,用一环扣一环的“连环计”来给顾客下套。这个过程中,多个项目老师、门店经理,蹲墙角、爬门缝,想方设法偷听掌握顾客的情况,一旦有需要,随时扮演不同的身份进入房间,同美容师打配合。

要想让顾客对优惠政策信以为真花钱办卡,戏得演逼真,该有的情节必不可少。在拓客活动期间,没有固定收入、涉世未深的学生,是最受欢迎的“小白鼠”。在“体验”时,美容师会不失时机,以申请优惠的名义把“学生证”从房间里拿出来,在学生面前溜一圈再送回去。让学生们以为自己可以通过“学生证”来获得优惠。而实际上,对于手头没钱的学生,可诺丹婷美容院的梁经理告诉记者,“没钱也能有办法让她们花钱办卡”,她们会推荐各种网贷让学生来借钱美容,有一个月收入只有3500元的女孩,就在劝说下从网上借了20000元来做美容。

在美容师销售技巧的培训课上,一位姓何的讲师鼓励员工:“只要你想要成交客人,就要学会讲故事,讲案例。铺垫到位了,我们的经理协助、我们的老师协助,解决问题了,钱收进来了,客人滚蛋!”

同时,为了防止顾客事后反悔,美容院会以格式条款或其它各种借口,拒绝消费者的退款请求。这样一来,即便顾客事后意识到自己遭遇套路上当受骗,也很难把钱要回来。一位员工告诉记者,“我们这里就这样子的,为了钱不择手段。”

 

事件经过

2020年10月16日,浙江杭州。一女子的母亲找到记者,希望曝光她女儿小静的遭遇讨说法。据小静六旬母亲哭诉,前段时间,小静拿她弟弟的会员卡到永琪美容美发店理发。开始服务员得知她用的是家人的会员卡也没说什么,等她剪完头发之后,经理却说不是本人的卡不能用来买单。小静十分单纯,花2千多又重新办了一张卡。

接着经理邀请她上楼体验一个减肥项目,小静以为是免费的就上楼了。据小静反映,楼上没有价目表,服务员也没有跟她提价钱的事情。等她做完后才告知她这个项目要2万多。当时小静表示自己拿不出这么多钱,但店员表现的十分热情,随后小静就在店员的帮助下开通了网贷。让小静母亲和弟弟更气愤的是接下来的事情。

据小静弟弟介绍,接下来的两个月时间里,这家店一直用这种方式套路小静,最后小静总计网贷了14万左右,全都打给了理发店。小静的弟弟告诉记者,这家理发店不仅套路多,而且十分黑心!他陪同小静来理发店查消费账单时发现,小静在这里针灸一次要8800元,推腹一次要1万元,而刮痧更夸张了,一次要5万元。

对方如此夸张的收费标准再加上诱导小静贷款的套路,小静母亲认为这家店是黑心店,他们骗了小静。说起这事小静母亲痛哭失声,恨不得打理发店经理一顿。可美发店经理却表示,理发店从没有欺骗任何人,小静都已经是成年人了,应该要对自己的行为负责。当记者质问这些项目的收费标准是什么时,对方拿出几盒产品来。

理发店经理称小静用的产品都是顶级的品牌,所以收费才这么贵,而且这些产品还可以重复使用的,当时拆开包装也是经过小静同意的。对此小静表示不认同。小静告诉记者,对方拆开前没询问她的意见,拆开后才告诉小静价格,并且一直在强调拆开小静不要他们就不能再卖了。理发店经理这时有点急了,直接告诉记者说了一句:“她有脑子的”。

笔者有话说

由于理发店坚决不答应退款,小静母亲只好寻求其他帮助。目前,市场监督部门已介入调查。此事曝光后,当地居民表示这家名为“永琪”的店坑过不少人,每隔几天就有人来闹。笔者认为:一家臭名在外的店却还能一而再再而三地骗人成功,这只能说要么店家套路高深,要么是受骗的人太单纯了。笔者认为,我们无法预知店家的套路,未了避免上当受骗我们应该明确自己要什么,然后只接受自己需要的服务,拒绝一切推销。

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