自如官方再度回应涨价风波 短续与长续同等价格

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  自如官方再度回应涨价风波 短续与长续同等价格

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  2月12日,自如官方微信公众号发布新公告《共抗疫情·平安自如 系列举措之三》,根据疫情的发展推出了新的措施,包括为符合相应条件的租客提供短续优惠、服务费减免、无责退租等。

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  其中,暂无法返回租住城市,又到了续约期的租客,可选择短续一个月,享受与长续同等价格条件。3月1日后返回并继续居住自如的租客,届时减免其2月全月的服务费,同时将疫情期间暂停的保洁服务升级为消毒保洁;3月1日后仍因疫情影响无法返回租住城市,且暂不考虑继续居住自如的租客,届时可为其办理无责退租,减免2月全月的服务费。

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  至于已到达所居住城市,但因疫情导致暂无法返回租住社区的租客,自如将在符合社区管理的条件下,为其提供临时安置房源。

  另外,自如方面表示,如租客自身或同屋室友遇有疑似症状,或者租客是从被列为重点管理的城市返回,在联系自如报备登记后,自如将在符合社区管理的条件下,为其协调14天临时独居房源,并提供必要的生活服务支持。

  近期,不少自如租客称在疫情期间,自如趁不便搬家换租,肆意哄抬租金,续租普遍增长15%左右。自如方面称,2020年1月、2月自如房源的平均续约价稳定,未来也将持续维持续约和新签价格的稳定。

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