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海外推广营销的6大流程

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01 定策略

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做海外推广前,我们需要制定一套整合营销策略,需要去定义一下我们的目标客户到底是谁?营销的手段有哪些?是否可以计算出ROI等等。

你可以问问自己以下问题:

1.真正为你产品和服务买单的客户是谁?

2.你的第一目标是什么?每天多少访客流量还是每天多少询盘?

3.通过什么方法能吸引到你的目标客户?

4.你的客户一般会通过什么途径寻找你提供的服务和产品?

5.你打算投资在营销方案上的人力和资金是多少?

把以上问题回答出来,诚实地写在纸上,继续往下看。


02 外贸站

外贸建站公司很多,但有很大一部分公司是滥竽充数。外贸网站可以说是这6个流程的重要基石,所有的推广和营销手段都会围绕着一个真正推广友好型的独立网站展开。如果建站第一步就卡了,那么后面的工作自然无法进行。

 

可以看看以下几点网站建设策略:

1.明确网站的目标,全站围绕这一目标展开。

2.去传统风格,从字体,设计,颜色,排版上符合海外用户的审美。

3.使用高级文案,没有语法错误,还能刺激访客完成下一步动作。

4.完美的用户体验。

5.符合搜索引擎的优化标准。

 


03 获取流量

策略有了,网站有了,接下来就是要吸引访客进来,有足够大的有效流量,就一定能产生询盘,产生订单,最终带来现金流。获取流量的方法多种多样,我们主要看适合外贸行业的四大主要方式。

1.SEO流量这一块主要分为四个步骤:制定主次关键词、按关键词优化相应网页、定期增加网页内容、增加相关外部链接。

2.SEM流量主要指的是付费广告流量。网站自身的SEO所能带来的流量和关键词是有限的,使用付费广告拓展更多流量,是对SEO的一个补充手段。

3.图片引流,搜索引擎图片收录,真实图片展示,增加产品可信度和亲和力,提高采购商购买欲望,获取优质流量来源。

4.社交营销对于你的网站推广至关重要。关联企业网站与社交平台账户,积累企业在社交平台的粉丝和圈子,积极回答粉丝的问题,对于一些简短的资讯,可以通过社交平台来发布,譬如Facebook、Twitter、Google+、YouTube之类的热门社交平台,都可以为你的网站带来流量。

 


04 提升客户询盘量

网站流量有了,下面的问题就是如何把访客流量变成询盘。对于一般的外贸网站来说,要想每天涌入成千上万的流量是不现实的,所以……如何把仅有的一些流量最大程度地转化为客户的询盘就非常重要了。首先,你不能坐以待毙,静静地等待客户访问后,对你感兴趣了再留下询盘。这时候主动营销,网站客服可以随时发起对话,就非常重要了!

但目前为止,行业里很多外贸网站都没有这种主动营销的客服系统,更多的只是一个被动接受客户咨询的窗口,这样的网站不利于提升询盘量哦!

 


05 询盘转化为销售

在互联网上成交的三个步骤不外乎“流量——询盘——销售”,每个环节都很重要,但是对于大多数外贸B2B来说,询盘→销售这个环节的时间会比B2C更长,毕竟B2B的订单都是按货柜来报价的,所以这中间的客户关系维护,销售技巧和专业水平都是成功的要素!

 

那么从网络营销的方面来看的话,你至少需要做到:

1.不同阶段的客户是否有不同的话术和营销策略。

2.是否有许可邮件营销维系客户关系。

3.对于有CRM的公司,是否将客户资料进行完善和细分。

4.系统是否能匹配询盘客户的邮箱地址对应的其它社交账号,方便后续跟进联系。


06 推广数据分析

数据分析是个很有意思的活儿,你其实可以从大数据中挖掘出更多的营销信号!上面5步中的每个环节,都可以列出相应的数据衡量标准。比如你在网站后台,可以看到每日访问量UV/PV,客户询盘,访客来源国家,访客抵达时间,受访页面,各个页面的访问比重等数据。这样,你就可以根据大数据进行推广情况分析,有的放矢地对网站进行优化,提升询盘转化率!


海外推广营销是一道没有标准答案的命题,它有很多答案,当然你也可以另辟蹊径,也许能走出一条不一样的成功之路。但不论哪种方法,上述6大流程是推广的最基本框架,是海外营销的必经之路哦。

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